Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) – Trainvanta

Stand: 2025

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) regeln die Buchung von Leistungen über trainvanta.com für Director Training Courses.

2. Vertragspartner

Vertragspartner ist Trainvanta, Bundeshaus
Bundesplatz 3
3005 Bern
Schweiz
Telefon: +41764864849
Geschäfts-ID: CHE-430.211.586

3. Leistungen

Trainvanta bietet folgende Kategorien an:

4. Preise und Zahlungsbedingungen

Alle Preise verstehen sich inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer. Die Zahlung wird mit Vertragsabschluss fällig. Akzeptierte Zahlungsarten sind Kreditkarte und Banküberweisung.

5. Stornierung und Rückerstattung

5.1 Dienstleistungen

Eine kostenfreie Umbuchung auf einen anderen Termin ist bis 14 Tage vor Veranstaltungsbeginn möglich. Bei späterer Umbuchung oder Nichterscheinen ist keine Rückerstattung möglich, da die Vorbereitungen bereits abgeschlossen sind. Sollte Trainvanta eine Veranstaltung absagen, wird der bezahlte Betrag in voller Höhe erstattet.

5.2 Informationsprodukte

Innerhalb von 14 Tagen nach dem Download kann eine Rückerstattung beantragt werden, sofern weniger als 50 % der Inhalte genutzt wurden. Nach Prüfung erfolgt die Erstattung per Überweisung auf das vom Kunden angegebene Konto innerhalb von 14 Tagen.

5.3 Waren

Physische Unterlagen und Materialien können innerhalb von 30 Tagen ab Lieferung in ungeöffnetem und unbenutztem Zustand zurückgegeben werden. Nach Wareneingang erfolgt die Erstattung per Überweisung. Die Versandkosten für die Rücksendung trägt der Kunde.

6. Haftung

Trainvanta haftet für vorsätzlich und grob fahrlässig verursachte Schäden. Für leichte Fahrlässigkeit besteht keine Haftung, außer bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten.

7. Datenschutz

Personenbezogene Daten werden vertraulich behandelt und gemäß den geltenden Datenschutzvorschriften verarbeitet.

8. Kontakt

Für Fragen oder kurzfristige Terminwünsche nutzen Sie bitte unser Kontaktformular.

9. Gerichtsstand

Es gilt Schweizer Recht. Gerichtsstand ist Bern.